2023-06

指示を伝えたのに反映されていない。電子カルテで指示をしたのに病棟まで赴くように指導される。こんな理不尽を感じたことはないでしょうか。チームで何かするためには必要不可欠なコミュニケーション。なぜこんなことが起こるのか。どうすればよいのか。理念とルールにヒントがありそうです。

救急当直といえば、研修医にとっての登竜門的な扱いですが、個人的にはあまり良い思い出とはいえません。国際的にみてみると日本の救急外来受診者は意外にも少ないです。なのになぜあれほど心理的プレッシャーが強いのか。ステークホルダーの共通認識にヒントがありそうです。